TERCEIRIZAÇÃO DE TI
Pare de sofrer com problemas intermináveis de TI na sua empresa.
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Esqueça qualquer experiência com terceirização de TI que você já teve.
Contamos com um time especializado, em constante evolução, para oferecer sempre as melhores tecnologias e experiência inovadora com transparência.
Tecnologia descomplicada, clara e objetiva!
Sua infraestrutura de TI envolve quatro esferas essenciais: Pessoas, Processos, Sistemas e Investimentos. A Gate7 utiliza seu conhecimento e visão de melhoria contínua para alinhar sua TI com nossa expertise.
Ajudamos na criação de políticas e controles gerenciais. Isso permite que sua empresa proteja a confidencialidade das informações, garantindo sua integridade e disponibilidade.
A Gate7 fornece o suporte essencial para implementar as melhores práticas e a governança requerida na gestão de segurança da informação e privacidade de dados.
Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da Gate7.
A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos.
Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade.
Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI.
Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas
Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa
Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas
Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI
Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados
Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente
Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa
+ Alocação de técnico residente para atendimento nível 1 Em ambos atendimentos você contará com os grandes diferenciais oferecidos pela Gate7
Entendemos que transições, seja de um time interno ou de terceiros, são complicadas. Por isso temos diversos processos que garantem a segurança dos seus dados e a continuidade do atendimento.
Realizaremos uma auditoria de toda a infraestrutura da TI, fazendo backup de todos os dados, alterações de senhas e entendimento de todos os acessos.
Em casos mais delicados, realizamos inclusive o turn off com toda a rede blindada contra eventuais ataques, tudo no mais absoluto sigilo.
Trabalhamos com um plano estratégico para evitar erros recorrentes em TI como:
O banco de dados do sistema da empresa está parado e não há previsão de volta;
Estou com medo de perder todos os dados da empresa;
Um colaborador está com lentidão no computador em sua estação de trabalho;
A internet ou o Wi-Fi da empresa não está funcionando corretamente;
O e-mail travou e perdemos a comunicação com os cliente;
Conheça abaixo nossas opções de atendimento:
Estes são alguns dos muitos segmentos em que atendemos diversas empresas atualmente:
Atendimento remoto
e presencial agendado
Alocação de técnico
residente na sua empresa
Auditoria e documentação do seu ambiente
Gerenciamento dos seus serviços externos e de nuvem
Planejamento anual da sua estrutura e melhorias
Suporte Avançado, níveis 2 e 3
Sistema de chamados, estatísticas e gestão dos serviços
Preencha o formulário que em breve nossa equipe de especialistas irá retornar com a solução para a TI de sua empresa.
Sua TI simplificada, eficiente e atualizada.
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