TERCEIRIZAÇÃO DE TI

Pare de sofrer com problemas intermináveis de TI na sua empresa.

Temos a solução
para sua TI!

Esqueça qualquer experiência com terceirização de TI que você já teve.

Contamos com um time especializado, em constante evolução, para oferecer sempre as melhores tecnologias e experiência inovadora com transparência.

Tecnologia descomplicada, clara e objetiva!

Normas

Para cada necessidade, uma norma.

Qualidade de Gestão de Serviços de TI

Sua infraestrutura de TI envolve quatro esferas essenciais: Pessoas, Processos, Sistemas e Investimentos. A Gate7 utiliza seu conhecimento e visão de melhoria contínua para alinhar sua TI com nossa expertise.

Gerenciamento de Segurança da Informação

Ajudamos na criação de políticas e controles gerenciais. Isso permite que sua empresa proteja a confidencialidade das informações, garantindo sua integridade e disponibilidade.

Gestão da Privacidade da Informação

A Gate7 fornece o suporte essencial para implementar as melhores práticas e a governança requerida na gestão de segurança da informação e privacidade de dados.

Somos parceiros das principais empresas de tecnologia do mundo e capazes de implementar as soluções mais atuais para você deixar os seus concorrentes no passado.

6 motivos para você contar com a Terceirização de TI da Gate7.

Redução de custos

Seus custos serão menores, uma vez que contratação, pagamentos e encargos de pessoal ficarão sob responsabilidade da Gate7.

Controle dos serviços

A confiança dos nossos clientes é o mais importante, por isso geramos relatórios de todos dos serviços executados, do desempenho e do estado dos equipamentos.

Retorno do investimento

Vamos constantemente sugerir melhorias e aquisições que podem ajudar a empresa a obter economia de consumo e aumento de produtividade.

Know-how de especialistas

Conte com um time de profissionais altamente treinados, atualizados e capacitados para que seu negócio posso crescer impulsionado por sua TI.

Garantia de qualidade

Nós vamos garantir um alto nível de segurança e rapidez no atendimento à quaisquer eventualidades e um suporte para todas as horas

Monitoramento 24/7

Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa

"Com a Gate7, não existe
jogo de empurra-empurra.
Resolvemos o problema
ou gerenciamos a
situação com seus outros
fornecedores para garantir
a solução!"
Erielson Santos
Diretor Executivo e Fundador.
Gate7 IT Solutions

Conheça os Pilares da
Terceirização de TI.

Consultoria de TI

A Consultoria de TI consiste na avaliação e sugestão de boas práticas no ambiente de TI, bem como na avaliação de desempenho do maquinário empregado às funções do ambiente.

Monitoramento de TI

A Gate7 faz o monitoramento preventivo de seus sistemas para que você não tenha surpresas. Tenha seu ambiente sempre em pleno funcionamento.

Suporte Técnico

Com o Suporte Técnico da Gate7, tenha sempre profissionais qualificados para lhe atender. Contamos com atendimento remoto e presencial 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Em ambos atendimentos de terceirização de TI você contará com os grandes diferenciais oferecidos pela Gate7.

Equipe especialista

Um time avançado, com certificações em servidores de bancos de dados, virtualização e outras plataformas corporativas

Documentação do ambiente de TI

Material que contém a descrição completa dos equipamentos, sistemas, acessos, senhas e telefones de fornecedores que compõem a estrutura de sua TI

Relatórios

Mensalmente apresentado para controle dos chamados abertos e mensuração de resultados

Planejamento anual de TI

Apresentação de fácil leitura que assimila os pontos de risco e melhorias necessárias ao ambiente

Monitoramento 24x7

Monitoramento ativo da conectividade, serviços e servidores da estrutura do cliente, garantindo a disponibilidade completa

Atendimento Remoto

+ Alocação de técnico residente para atendimento nível 1 Em ambos atendimentos você contará com os grandes diferenciais oferecidos pela Gate7

Simplicidade e Inovação!

Como funciona a Terceirização de TI.

Diagnóstico
O diagnóstico de TI visa avaliar a situação considerando a área de atuação, as rotinas e objetivos do negócio. Assim sendo, o Diagnóstico de TI tem dentre seus objetivos direcionar a escolha e implementação das soluções mais adequadas, tendo em vista as necessidades e possibilidade do negócio. Além de garantir o bom funcionamento das soluções adotadas e segurança de dados.
Auditoria
A auditoria de TI tem como objetivo avaliar o design e todo o controle interno dos sistemas de informática e da empresa. Análise de toda a infraestrutura e verificar as possibilidades de haver violações de segurança são suas premissas. A Auditoria de TI trata-se de um processo não apenas burocrático mas sim estratégico, pois os seus resultados podem servir como base para uma tomada de decisões mais segura.
Atendimento
Na Gate7 você conta com uma equipe altamente especializada nas mais variadas áreas da TI para que seu negócio tenha fluidez e sua operação nunca pare. Nosso atendimento pode ser presencial ou remoto, dependendo do nível de complexidade do problema.
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Migração com tranquilidade e segurança é com
a gente!

Entendemos que transições, seja de um time interno ou de terceiros, são complicadas. Por isso temos diversos processos que garantem a segurança dos seus dados e a continuidade do atendimento.

Realizaremos uma auditoria de toda a infraestrutura da TI, fazendo backup de todos os dados, alterações de senhas e entendimento de todos os acessos.

Em casos mais delicados, realizamos inclusive o turn off com toda a rede blindada contra eventuais ataques, tudo no mais absoluto sigilo.

Conte com nosso suporte 24/7 para
sua segurança.

Veja como será sua rotina com a Gate7 assumindo sua TI.

Trabalhamos com um plano estratégico para evitar erros recorrentes em TI como:

O banco de dados do sistema da empresa está parado e não há previsão de volta;

Estou com medo de perder todos os dados da empresa;

Um colaborador está com lentidão no computador em sua estação de trabalho;

A internet ou o Wi-Fi da empresa não está funcionando corretamente;

O e-mail travou e perdemos a comunicação com os cliente;

Muito além do que uma Terceirização de mão de obra. Com a Gate7 é Garantia de Conhecimento Assertividade e Profissionalismo.

Não só resolveremos seus problemas, mas vestiremos a camisa da sua empresa e vamos fazer nosso melhor para que seu negócio possa crescer mais.

Conheça abaixo nossas opções de atendimento:

Segurança

As informações, processos e acessos do seu negócio seguros.

Agilidade

Quando algo ocorrer, vamos trabalhar para que rapidamente tudo esteja funcionando perfeitamente.

Inovação

Vamos sugerir tecnologias que podem tornar o seu negócio mais produtivo e eficiente.

Atendemos mais de 330 clientes corporativos com um nível de satisfação de 99%.

Estes são alguns dos muitos segmentos em que atendemos diversas empresas atualmente:

Advocacia

Arquitetura

Construtoras

Contabilidade

Energia

Engenharia

Finanças

Indústrias

Turismo

Química

Farmácia

Logística

Tecnologia

Transportes

Têxtil

Muito mais que um “cara da TI”, você conta com um time profissional de especialistas pronto para te atender

Escolha a melhor opção
para o seu tipo de negócio.

Gestão de
TI remota

Atendimento remoto
e presencial agendado

Gestão de
TI Presencial

Alocação de técnico
residente na sua empresa

QUE INCLUEM:

Auditoria e documentação do seu ambiente

Gerenciamento dos seus serviços externos e de nuvem

Planejamento anual da sua estrutura e melhorias

Suporte Avançado, níveis 2 e 3

Sistema de chamados, estatísticas e gestão dos serviços

Vamos Conversar?

Preencha o formulário que em breve nossa equipe de especialistas irá retornar com a solução para a TI de sua empresa.

Sua TI simplificada, eficiente e atualizada.